Envio
1 - QUANDO MEU PEDIDO SERÁ PROCESSADO?
Processamos pedidos de segunda a sexta. Os pedidos serão processados dentro de 24/48 horas úteis a partir da data do pedido e chegarão à nossa loja em 1/4 dias, verificaremos e enviaremos em 8/10 dias úteis. Observe que não enviamos nos finais de semana. O total será de 1 a 15 dias desde que o pedido foi processado.
2 - CONDIÇÕES DE ENVIO:
Devido ao longo processo de envio, os custos de envio são gratuitos.
Lembre-se que para que os prazos de entrega sejam cumpridos você deve fazer o pedido antes do horário limite. Após este horário limite, a encomenda será efectuada no dia seguinte, uma vez que não podemos entregá-la à transportadora. Observe que o horário limite depende do transporte selecionado. O horário limite é às 14h.
Sempre que fizer uma encomenda em arstoreclub.com iremos informá-lo por e-mail quando a tivermos enviado. Além disso, monitoraremos a entrega e entraremos em contato caso haja algum problema. É por isso que pedimos que nos forneça um número de telefone e e-mail durante o processo de encomenda.
3 - HORÁRIO E DIA DE ENTREGA:
Tenha em atenção que as empresas de transporte só funcionam de segunda a sexta-feira. Eles não entregam aos sábados e, claro, domingos ou feriados. Além disso, quando lhe informamos as datas de entrega, não levamos em consideração se se trata de feriado local ou regional no destino; Consideramos apenas feriados nacionais e locais de origem.
Não podemos garantir um prazo de entrega. Mas o que podemos confirmar é que a encomenda é geralmente entregue 1 mês (no máximo) após ser processada. Se não conseguirem localizá-lo, a empresa de transporte tentará uma segunda entrega acordada consigo. Se após a segunda tentativa não o localizarem, deverá levantar a encomenda nas instalações da transportadora.
4 - PEDIDOS NÃO ENTREGUES:
Se uma encomenda for expedida e não puder ser entregue por motivos imputáveis ao cliente, o valor pago não será reembolsado, e novos custos de envio terão de ser pagos novamente para reenvio da mercadoria.
5- QUANTO TEMPO DEMORA PARA RECEBER MEU PEDIDO?
Para mais informações sobre o seu pedido, envie um email para info@arstoreclub.com.
Processamos pedidos de segunda a sexta. Os pedidos serão processados dentro de 24/48 horas úteis a partir da data do pedido e chegarão à nossa loja em 1/4 dias, verificaremos e enviaremos em 8/10 dias úteis. Observe que não enviamos nos finais de semana. O total será de 1 a 15 dias desde que o pedido foi processado.
2 - CONDIÇÕES DE ENVIO:
Devido ao longo processo de envio, os custos de envio são gratuitos.
Lembre-se que para que os prazos de entrega sejam cumpridos você deve fazer o pedido antes do horário limite. Após este horário limite, a encomenda será efectuada no dia seguinte, uma vez que não podemos entregá-la à transportadora. Observe que o horário limite depende do transporte selecionado. O horário limite é às 14h.
Sempre que fizer uma encomenda em arstoreclub.com iremos informá-lo por e-mail quando a tivermos enviado. Além disso, monitoraremos a entrega e entraremos em contato caso haja algum problema. É por isso que pedimos que nos forneça um número de telefone e e-mail durante o processo de encomenda.
3 - HORÁRIO E DIA DE ENTREGA:
Tenha em atenção que as empresas de transporte só funcionam de segunda a sexta-feira. Eles não entregam aos sábados e, claro, domingos ou feriados. Além disso, quando lhe informamos as datas de entrega, não levamos em consideração se se trata de feriado local ou regional no destino; Consideramos apenas feriados nacionais e locais de origem.
Não podemos garantir um prazo de entrega. Mas o que podemos confirmar é que a encomenda é geralmente entregue 1 mês (no máximo) após ser processada. Se não conseguirem localizá-lo, a empresa de transporte tentará uma segunda entrega acordada consigo. Se após a segunda tentativa não o localizarem, deverá levantar a encomenda nas instalações da transportadora.
4 - PEDIDOS NÃO ENTREGUES:
Se uma encomenda for expedida e não puder ser entregue por motivos imputáveis ao cliente, o valor pago não será reembolsado, e novos custos de envio terão de ser pagos novamente para reenvio da mercadoria.
5- QUANTO TEMPO DEMORA PARA RECEBER MEU PEDIDO?
Para mais informações sobre o seu pedido, envie um email para info@arstoreclub.com.